形象，简单说就是人设。两者都是有外在的表现，也都有内在的支撑。或者说，内在的思想、道德、价值观，决定了外在的言、行、举、止，从而召唤和带动欣赏、喜欢、接受这个形象的人。自然而然的，产生消费信赖和品牌印象。

一个人总是有很多侧面的，有的侧面还自相矛盾，但是商业需求只能是展示某一个侧面