国庆第五天的一大清早，吵醒打工人的从来不是闹钟，是企业微信里突如其来的群内消息。

“我要打人啦！”

枕头下的手机快把季秋震出抑郁，打断清梦不说，还平添几分起床戾气。

她怒目圆睁，眼珠子快把顶层床板瞪穿。季秋顶着一头鸡窝拿起手机，得瞧瞧哪个群里这么热闹！

嚯！生产部大群，清脆的巴掌打在自己的脑门上，哪位好事者把她拉进去的？都调岗半年了，还不得清净。

猛地向上划拉，大几十条语音、小作文你来我往，诗词歌会都赶不上此地热闹。

自凌晨5点开始，生产部大群的嘴炮战争就没停过。尤其是在白班换岗后，姜欣加入了阵营，和工程部吵得不可开交。

季秋大致浏览一下消息，起源是一批pvc塑料盖板翘曲变形，最大超差15mm，不符合工程图纸的平面度要求的±2mm。

品质部坚持己见，认为外发加工厂商的加工工艺顶天也没办法减小弯曲，再说了细细的一根长条要做打孔、加工等等步骤，根本无法保证不形变。

再者，等到组装工人锁附到设备上，螺丝一拧紧问题就搞定了，保证使用过程没有影响不就结案了，何必大费周章多费唇舌。

而工程部认为必须做到图纸要求的公差范围，否则技术何苦去斟酌标注精度；又一说人人都走特采，那工程师哪有时间画图，干脆搬个小凳子去品质部兼职得了。

双方各执一词，在群内争执不休，其他部门的同事趁机拱火，掺杂些私货，火上浇油。

季秋截图发给余湛麟并配文道：[这些应该是技术方面的标准问题吧？]

余湛麟：[是的，流程没问题，这是执行阶段涌现的标准和常识问题，跟咱们部门没关系。]

季秋放下心来，刚打算悄咪咪退群，姜欣一扭脸儿就把大段大段的聊天记录转发到流程项目群组里去了。

[@匡仪，匡总您好！特采流程我们走不下去了，能不能派人帮忙处理下眼前的问题？]

整个大群鸦雀无声，季秋一看群成员在线情况，匡仪头像是灰色的，而老余此刻还在上海探望土木兄弟打灰，所以全部门只剩她亮着头像。

怎么办？没人应声啊！季秋捏着手机惴惴不安，看着已读人数越来越多，唯独pmo部门稀稀拉拉。

[@姜欣，我在公司，5分钟后到现场。]

季秋最终担下事情，忙忙叨叨收拾完自己，胡乱套上一条针织连衣裙，边跑边拿手指梳开头发。

“我来了！”季秋推开品质部大门朝里喊道，检验区那边坐着零零散散四五个人。

靠在大门上的唐静见到季秋避之不及，嘴巴了呲呲冒了几句脏话就挤进了精密仪器室，自从她被季秋在大道上正面怒斥后，再见面就少三分精气神。

在群里“哒哒哒”直打枪的工程师是个面生的新人，正被三个品质部的同事团团围住，面露急色但依旧保持态度，紧紧抱着胳膊眼神犀利。

江邑也很纳闷，他一个新人工程师前来说理，用得着三个人逮一块儿围追堵截吗？堂堂品质部还没他立锥之地不成？

他瞥眼刚进门的季秋，不禁腹诽嘲讽道：[三人不够还摇人，太可笑了！]

季秋看了眼江邑，他平静的眸子里带着几分不屑，嘴巴轻微扯了扯，不屑一顾地摇了摇头。

[啊？我还没说话呢就开始揣度，太冤枉人了吧！]季秋的热情瞬间被浇灭，她清清嗓子加入人群，听完姜欣简短的陈述再次把事情来龙去脉理顺。

季秋脑内飞速运转，总的来讲就是品质部站在使用角度的评定结果与工程师站在加工精度角度的评估结果有了矛盾。

摸着几条窄如小臂的长条pvc盖板，季秋也觉得图纸精度颇不合理，就单拿着一头悬空平视，就有10mm左右的平面度差。它四周还打满了孔洞，所以最后锁螺丝紧附到设备上确实能恢复到图纸要求，那么固执追究下去真有些不近人情。

“你是工程师只知道画图，实际加工哪有我们看得多，我说不行就是不行！”姜欣把盖板往静电胶皮桌上一拍，把两堆销钉、弹簧震得七滚八落。

这话说得太难听，连季秋都觉得被冒犯了，更遑论孤身应战的江邑，他脸上青白一片，直接挂不住脸了。

“你什么意思？”他拨动一下桌上的盖板，打到姜欣的胳膊上。

姜欣嘲笑一声道：“我嘴快什么事情都不藏着掖着，和你们这些新工程师合作太难了，家里什么情况都不了解，就知道乱标公差！你知道少1mm要加多少加工费吗？”她把一摞塑料盖板往桌上一摊，皮笑肉不笑地补充道：“就这一堆破塑料，成本就几块钱，你一张图就要8根，人家还不乐意做呢！”

季秋对此可太熟悉了，当采购员时她天天对外协厂商求爷爷告奶奶，别家公司一批订单大几十的要量，她家就两三pcs，谁乐意停下机器做三五个小东西，连编程都不乐意写。

江邑被刺到痛处，垂在裤缝两侧的手捏成了拳头。眼看势头在往不可控制的方向发展，季秋连忙挡在两人身前。

“姜姐，咱是做非标特殊性很多，工程师刚入职，约定俗成的规矩还没来得及了解。咱们一来一回把话说开了，就没什么问题了。”

姜欣不答话，转头看向别处生闷气。

这边成了闷雷，季秋赶紧又去工程师讲和。

“您好，我是季秋，姜姐找我来处理咱们的特采流程的问题。我大概听了一圈，问题主要出在沟通上面。”

江邑也别过脸，没好生气地回她一句：“我叫江邑，上月中刚入职的。”

季秋哦了一声，难怪很面生得很。

“江工，我以前在采购岗呆过，姜姐说话没有掺假，只不过语气稍微重了点。采购一贯传统就是压缩成本，能合作的外协厂商就那么几家，工艺精度大家都心知肚明。特采是要综合时间、进度和成本的决定，像此类小东西如果真的不影响最后使用效果，我想您那边是不是能给予放行。”

说了一大段，江邑却沉默不语，显然对这个结果很不满意，怎么看都是来和稀泥的。

“当然了，老这么下去不是办法。”季秋把姜欣也连带上，“姜姐，像江工这类特采难题出现的频率高吗？”

左右的品质同事齐声回答：“不高。”

“那就好办了！”季秋摆出一个建议——

之于品质部：针对类似的加工精度、典型特采等异常，专门进行详细统计，最后更新到知识库里面。工程部需要就此上下宣导，渐少新入职人员的处置疑虑。

之于工程师：遵循合理精度，也要考虑实际加工能力。图纸标注不必太过整改，但是要留下内部记号予以提醒，渐少流程反复发生。

总的来讲，一切都在能保证产品产出的情况下放宽一定限度，以达到经济成本最优化。

话已至此，双方也没有再多精力去争辩。姜欣主动软语道歉，江邑也虚心做了请教。

季秋临走时，和出门的唐静打了个照面，紧跟着就听见姜欣说一句“东西是特采流程里的，就交给唐静做了。”

唐静一听当即向季秋白了一眼，不情不愿地应了下来。

季秋憋着股气跑到二楼，冤家宜解不宜结，这个疙瘩越来越难消除了。

10月伊始，气温骤降，刚刚出门时天气阴阴的，现在就飘起小雨。走廊上脚印颇少，看来今日加班的同事不甚多。